Số dư tài khoản
Số tiền hiện tại của bạn được hiển thị ở đầu trang mỗi khi bạn đăng nhập, bất kể thiết bị nào bạn sử dụng. Mỗi lần nạp, rút hoặc đặt cược, số dư cập nhật ngay lập tức trên tất cả các phiên đang mở.
AUTH REFERENCE
Đăng nhập vào sảnh của bạn trong vài giây
Chúng tôi giữ tất cả bàn live casino, phòng slot và sportsbook trong một giao diện để bạn chuyển đổi mà không cần đăng xuất. Nhập thông tin...
Truy cập từ điện thoại và máy tínhMoMo, ZaloPay và VNPay sẵn sàngBảo mật hai lớp cho tài khoảnLịch sử giao dịch hiển thị đầy đủ
Những gì xảy ra khi bạn nhập thông tin đăng nhập
Nhập email hoặc số điện thoại mà bạn đã dùng để mở tài khoản, sau đó nhập mật khẩu. Chúng tôi kiểm tra thông tin trong vài giây và chuyển bạn thẳng vào sảnh chính. Nếu bạn bật xác thực hai yếu tố, chúng tôi sẽ gửi mã qua SMS hoặc ứng dụng xác thực của bạn. Sau khi xác nhận, bạn
sẽ thấy số dư tài khoản, lịch sử cược gần nhất và các phòng trò chơi đang mở. Nếu bạn đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi ghi nhận địa chỉ IP và thời gian để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
Ví điện tử được chấp nhận tại f89
Sau khi đăng nhập, bạn có thể nạp tiền qua ba ví điện tử phổ biến tại Việt Nam. Chúng tôi kết nối trực tiếp với...
MoMo
Liên kết tài khoản MoMo của bạn một lần và sử dụng mã PIN để xác nhận mỗi giao dịch nạp. Tiền thường vào tài khoản f89 trong ba đến năm phút sau khi MoMo xác nhận.
ZaloPay
Quét mã QR hoặc nhập số tài khoản ZaloPay để nạp tiền. Giao dịch được mã hóa end-to-end và bạn nhận thông báo từ cả ZaloPay và f89 khi nạp thành công.
VNPay
Chọn VNPay trong menu thanh toán và chúng tôi chuyển bạn đến cổng thanh toán an toàn. Nhập mã OTP từ ngân hàng của bạn để hoàn tất. Số tiền sẽ xuất hiện ngay trong số dư f89.
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN
Nhận trợ giúp khi bạn cần đăng nhập lại
Nếu bạn quên mật khẩu hoặc gặp vấn đề với xác thực hai yếu tố, chúng tôi cung cấp ba cách để bạn lấy lại quyền truy cập. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi trực tuyến từ 8 giờ sáng đến 2 giờ sáng hôm sau, giờ Việt Nam. Bạn cũng có thể tự đặt lại mật khẩu qua email xác thực mà chúng tôi đã gửi khi bạn đăng ký.
Đội ngũ trực tuyến
Chat trực tiếp
Nhấp vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải màn hình đăng nhập. Nhập email hoặc số điện thoại đã đăng ký và mô tả vấn đề. Một thành viên trong đội sẽ trả lời trong vòng hai phút để hướng dẫn bạn đặt lại mật khẩu hoặc vô hiệu hóa xác thực hai yếu tố tạm thời.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị bên dưới form đăng nhập. Đính kèm ảnh chụp màn hình thông báo lỗi nếu có. Chúng tôi phản hồi trong vòng sáu giờ làm việc và cung cấp liên kết đặt lại mật khẩu hoặc mã xác thực dự phòng.
Đặt lại tự động
Nhấp vào liên kết Quên mật khẩu ngay dưới nút đăng nhập. Nhập email hoặc số điện thoại đã đăng ký và chúng tôi gửi mã xác thực sáu chữ số qua SMS hoặc email. Nhập mã đó cùng với mật khẩu mới và bạn có thể đăng nhập ngay.
BẢO MẬT & MINH BẠCH
Cách chúng tôi bảo vệ thông tin đăng nhập của bạn
Mỗi lần bạn nhập mật khẩu, chúng tôi mã hóa dữ liệu bằng TLS 1.3 trước khi gửi qua internet. Mật khẩu được lưu trữ dưới dạng hash bcrypt trên máy chủ...
Mã hóa TLS 1.3
Tất cả dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ f89 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, cùng tiêu chuẩn mà ngân hàng sử dụng. Điều này ngăn bên thứ ba chặn thông tin đăng nhập khi bạn kết nối qua Wi-Fi công cộng.
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản và chúng tôi yêu cầu mã thứ hai mỗi khi bạn đăng nhập. Bạn có thể nhận mã qua SMS hoặc ứng dụng như Google Authenticator. Tính năng này chặn truy cập ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.
Hash bcrypt
Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu dưới dạng văn bản thuần túy. Thay vào đó, chúng tôi chuyển đổi mật khẩu thành chuỗi hash bcrypt một chiều. Khi bạn đăng nhập, chúng tôi hash mật khẩu bạn nhập và so sánh với hash đã lưu, không bao giờ giải mã ngược lại.
Cảnh báo đăng nhập
Mỗi khi có phiên đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP khác quốc gia, chúng tôi gửi email cảnh báo đến hộp thư bạn đã đăng ký. Email bao gồm thời gian, vị trí ước tính và loại thiết bị để bạn xác nhận hoặc khóa tài khoản ngay.
Lịch sử phiên
Trong cài đặt tài khoản, bạn sẽ thấy danh sách tất cả phiên đăng nhập trong 90 ngày qua với địa chỉ IP, thời gian và trình duyệt được sử dụng. Bạn có thể đăng xuất từ xa bất kỳ phiên nào không nhận ra hoặc đặt lại mật khẩu nếu nghi ngờ truy cập trái phép.
Khóa tự động
Sau năm lần nhập sai mật khẩu liên tiếp, chúng tôi khóa tài khoản trong 15 phút để ngăn chặn tấn công brute-force. Trong thời gian này, bạn có thể đặt lại mật khẩu qua email hoặc liên hệ chat trực tiếp để xác minh danh tính và mở khóa ngay.
TRẢI NGHIỆM ĐỒNG BỘ
Những gì bạn thấy ở mọi thiết bị sau khi đăng nhập
Chúng tôi đồng bộ hóa tài khoản của bạn trên điện thoại, máy tính bảng và máy tính để bàn để bạn có thể bắt đầu chơi trên một thiết bị và...
Lịch sử cược
Danh sách tất cả các lần đặt cược của bạn, bao gồm thời gian, trò chơi, số tiền và kết quả, được lưu trên máy chủ và có thể truy cập từ menu tài khoản trên bất kỳ thiết bị nào. Bạn có thể lọc theo ngày hoặc loại trò chơi.
Cài đặt ngôn ngữ
Nếu bạn chọn tiếng Việt trong cài đặt trên điện thoại, giao diện sẽ vẫn hiển thị tiếng Việt khi bạn đăng nhập trên máy tính. Chúng tôi lưu tùy chọn ngôn ngữ của bạn trong hồ sơ tài khoản và áp dụng cho mọi phiên.
Yêu thích trò chơi
Đánh dấu bất kỳ bàn live casino hoặc phòng slot nào là yêu thích và chúng tôi hiển thị danh sách đó ở đầu sảnh trên mọi thiết bị. Bạn không cần tìm kiếm lại những trò chơi bạn thường mở.
Phương thức thanh toán
Sau khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hoặc VNPay lần đầu tiên, thông tin được lưu an toàn và xuất hiện trong menu nạp tiền trên tất cả các thiết bị. Bạn chỉ cần xác nhận giao dịch bằng mã PIN hoặc OTP mỗi lần nạp.
Xác thực hai yếu tố
Nếu bạn bật xác thực hai yếu tố, tính năng này hoạt động trên mọi thiết bị. Mỗi khi bạn đăng nhập từ một thiết bị mới, chúng tôi sẽ gửi mã xác thực qua SMS hoặc ứng dụng bạn đã chọn, bất kể bạn đang dùng điện thoại hay máy tính.
Thông báo tài khoản
Các cảnh báo về nạp tiền, rút tiền hoặc đăng nhập từ thiết bị mới được gửi đến email và hiển thị trong hộp thư đến thông báo trên tất cả các thiết bị đã đăng nhập. Bạn sẽ thấy cùng một danh sách thông báo bất kể bạn mở từ đâu.
Những tính năng tài khoản bạn sẽ thấy sau khi đăng nhập
Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản với các công cụ mà bạn cần để quản lý số dư, xem lịch sử và chuyển đổi...
Thanh công cụ số dư
Số dư hiện tại của bạn luôn hiển thị trên thanh công cụ phía trên cùng. Nhấp vào số tiền để mở menu nạp tiền hoặc rút tiền nhanh. Mỗi lần giao dịch hoàn tất, số dư cập nhật ngay lập tức mà không cần tải lại trang.
Sảnh trò chơi hợp nhất
Sau khi đăng nhập, bạn thấy tất cả bàn live casino, phòng slot và thị trường sportsbook trong một giao diện. Nhấp vào tab để chuyển đổi giữa các loại hình mà không cần đăng nhập lại hoặc mở cửa sổ mới.
Lịch sử giao dịch
Trong phần tài khoản, bạn tìm thấy danh sách mọi lần nạp, rút và cược với dấu thời gian, số tiền và trạng thái. Bạn có thể tải xuống lịch sử này dưới dạng CSV để lưu trữ hoặc so sánh với sao kê ngân hàng của mình.
Cài đặt bảo mật
Bật hoặc tắt xác thực hai yếu tố, thay đổi mật khẩu và xem danh sách thiết bị đã đăng nhập từ trang cài đặt bảo mật. Bạn cũng có thể đăng xuất từ xa tất cả phiên khác nếu nghi ngờ ai đó đã truy cập tài khoản của bạn.
Hỗ trợ nhúng
Biểu tượng chat trực tiếp nằm ở góc dưới bên phải trên mọi trang sau khi đăng nhập. Nhấp vào để mở cửa sổ chat và nhận trợ giúp mà không cần rời khỏi sảnh trò chơi. Lịch sử chat của bạn được lưu để bạn có thể xem lại các câu trả lời trước đó.
Chế độ ẩn danh
Trong cài đặt, bạn có thể bật chế độ ẩn tên người dùng của mình khỏi bảng xếp hạng công khai và ẩn lịch sử cược khỏi người chơi khác. Điều này không ảnh hưởng đến khả năng chơi hoặc rút tiền của bạn, chỉ ẩn thông tin cá nhân.
Những câu hỏi phổ biến về đăng nhập f89
Nhấp vào liên kết Quên mật khẩu ngay dưới nút đăng nhập. Nhập email hoặc số điện thoại bạn đã sử dụng khi đăng ký và chúng tôi gửi mã xác thực sáu chữ số qua SMS hoặc email. Nhập mã đó cùng với mật khẩu mới của bạn và bạn có thể đăng nhập ngay lập tức.
Nếu bạn đã bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản, chúng tôi yêu cầu mã thứ hai để xác nhận danh tính mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc sau 30 ngày không hoạt động. Điều này bảo vệ tài khoản của bạn ngay cả khi ai đó biết mật khẩu.
Có, bạn có thể đăng nhập trên điện thoại, máy tính bảng và máy tính cùng một lúc. Số dư và lịch sử cược được đồng bộ hóa trên tất cả các thiết bị. Nếu bạn đặt cược trên một thiết bị, số dư sẽ cập nhật ngay lập tức trên các thiết bị khác đang đăng nhập.
Vào phần cài đặt tài khoản và chọn Lịch sử phiên. Bạn sẽ thấy danh sách tất cả phiên đăng nhập trong 90 ngày qua với địa chỉ IP, thời gian và loại thiết bị. Nếu bạn thấy phiên không nhận ra, bạn có thể đăng xuất từ xa và đổi mật khẩu ngay.
Sau năm lần nhập sai liên tiếp, chúng tôi khóa tài khoản trong 15 phút để ngăn chặn truy cập trái phép. Bạn có thể đợi hết thời gian khóa hoặc nhấp vào liên kết Quên mật khẩu để đặt lại ngay. Nếu cần trợ giúp khẩn cấp, hãy liên hệ chat trực tiếp.
Có, vào cài đặt tài khoản và chọn Thông tin liên hệ. Nhập email hoặc số điện thoại mới và chúng tôi gửi mã xác thực đến cả địa chỉ cũ và mới. Sau khi xác nhận cả hai mã, thông tin đăng nhập của bạn sẽ được cập nhật và bạn sử dụng thông tin mới cho lần đăng nhập tiếp theo.
Kiểm tra thư mục spam hoặc rác trong hộp thư của bạn vì đôi khi email tự động bị lọc. Nếu vẫn không thấy sau năm phút, hãy quay lại trang Quên mật khẩu và yêu cầu gửi lại mã. Bạn cũng có thể chọn nhận mã qua SMS thay vì email.